Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos de Uso

Ao acessar e navegar pelo site institucional da Avandra (https://avandra.com.br), você concorda de maneira plena e irrestrita com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, recomendamos que encerre a navegação no site.

2. Identificação da Empresa

Este ambiente digital é de propriedade e responsabilidade de:

3. Objeto do Site Institucional

O site tem por objetivo apresentar a marca comercial Avandra, sua visão arquitetônica, seu portfólio de produtos com inteligência artificial nativa, seu modelo de licenciamento e suas capacidades de engenharia de software sob medida, fornecendo canais para atendimento e contato comercial.

4. Condições de Uso e Condutas Proibidas

Ao utilizar este site, você se compromete a agir em conformidade com a legislação brasileira, a boa-fé e os padrões éticos. É expressamente proibido:

• Utilizar qualquer dispositivo, software, robô ou scraper para interferir indevidamente na operação, segurança ou integridade do site;
• Tentar burlar mecanismos de autenticação, testar vulnerabilidades ou violar a infraestrutura técnica da Avandra;
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte dos sistemas e interfaces proprietárias apresentadas;
• Utilizar os canais de contato para envio de comunicações em massa, ameaças, conteúdos ilícitos ou desvio de finalidade.

5. Conteúdo do Site e Informações Técnicas

As informações, artigos, diagramas e materiais visuais presentes no site possuem caráter informativo e institucional. Embora nos esforcemos para manter o conteúdo atualizado e preciso, a Avandra reserva-se o direito de aprimorar, modificar ou atualizar descrições e especificações a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

6. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais

Todos os elementos deste site — incluindo, sem limitação, a marca Avandra, logotipos, símbolos gráficos, nomes de produtos (SIGNA, Prisma), diagramas, arquiteturas conceituais, códigos-fonte, imagens, textos e design de interface — são de titularidade exclusiva de MAURO CUNHA MEI ou utilizados mediante licença legítima.

É expressamente vedada a cópia, reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou exploração comercial de qualquer conteúdo sem a prévia e expressa autorização por escrito da Avandra.

7. Produtos, Softwares e Licenciamento

A Avandra atua sob três vertentes operacionais principais:

• Produtos Proprietários: softwares desenvolvidos com IA nativa para resolução de desafios específicos de negócio (ex.: SIGNA, Prisma);
• Sistemas Licenciados: fornecimento de tecnologia sob regime de licença de uso para parceiros comerciais e operações corporativas;
• Soluções sob Medida: desenvolvimento arquitetural dedicado sob contratação específica.

As condições comerciais, níveis de serviço (SLA), suporte técnico e licenças específicas são regidos por contratos bilaterais específicos celebrados entre as partes, não sendo substituídos por estes Termos de Uso gerais do site.

8. Inteligência Artificial Nativa e Limites Técnicos

A Inteligência Artificial é concebida nativamente no núcleo dos sistemas desenvolvidos pela Avandra. Como característica inerente a tecnologias de IA e modelos computacionais avançados, é fundamental esclarecer que:

• Resultados, recomendações, automações e predições dependem diretamente do contexto operacional, parametrização, dados de entrada e finalidades do projeto;
• A Avandra emprega rigorosos padrões de engenharia de software e validação, mas não outorga garantias absolutas ou infalibilidade sobre resultados gerados por modelos probabilísticos em cenários não previstos;
• A implementação de sistemas corporativos com IA deve sempre considerar a governança humana e o controle das decisões críticas pelo cliente.

9. Links para Sites e Plataformas de Terceiros

O site pode conter links para plataformas externas (tais como WhatsApp e redes sociais). A Avandra não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade, segurança ou funcionamento de serviços operados por terceiros.

10. Disponibilidade e Desempenho do Site

Empregamos esforços contínuos para manter o site acessível 24 horas por dia. Contudo, não podemos garantir disponibilidade ininterrupta decorrente de manutenções técnicas programadas, falhas em provedores de telecomunicações ou situações de caso fortuito ou força maior.

11. Segurança da Informação

Embora adotemos criptografia e padrões rígidos de proteção, o usuário é responsável por manter a segurança do seu próprio dispositivo, antivírus atualizado e ambiente de navegação ao interagir conosco.

12. Limitações de Responsabilidade

Nos termos da legislação brasileira aplicável, a Avandra não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perdas de oportunidade ou prejuízos decorrentes do uso inadequado do site pelo visitante ou de indisponibilidades temporárias do ambiente web.

13. Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais no âmbito deste site rege-se integralmente pela nossa Política de Privacidade e pela Política de Cookies, em total observância à LGPD.

14. Alterações e Atualizações dos Termos

A Avandra poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para acompanhar mudanças legais, regulatórias ou melhorias tecnológicas. O uso continuado do site após a publicação de alterações representará a aceitação dos novos termos.

15. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados segundo as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o Foro competente: [INFORMAÇÃO A VALIDAR], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16. Canal de Atendimento e Dúvidas

Para dúvidas, notificações ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato através dos nossos canais oficiais: